Nuestro proyecto de tienda online de moda infantil, Palomitta.com, cumple su primer año de vida!!!
Cuando abrimos Palomitta hace un año, nuestra ilusión era altísima porque iniciamos un proyecto apasionante y porque creíamos que abríamos una “puerta” muy buena para todos. Nos estrenábamos en el mundo online y lo tomamos como un reto.
Al abrir Palomitta, la tienda online de Paloma Moda Infantil, nuestro contacto con nuestros clientes pasaba a una “segunda dimensión”, una dimensión “online”.
Otro punto muy importante es que, con Palomitta y con nuestra presencia online, también hemos abierto un nuevo canal de comunicación con todos nuestros clientes.
- Blog: En nuestro blog iremos poniendo nuestras novedades, recordatorios y artículos relacionados con la moda infantil. Todo el mundo puede comentar los artículos (posts) que “colgamos”.
- email: en este correo (info@palomitta.com) podréis escribirnos para dejarnos vuestras preguntas, sugerencias o comentarios sobre lo que queráis.
También estamos presentes en las Redes Sociales:
Ya hemos cumplido un año y nuestra ilusión con el proyecto online es igual o mayor que la que teníamos cuando empezamos. Cualquier venta que se produce en Palomitta nos alegra muchísimo y la tomamos como un voto de confianza que nos dais al que no podemos defraudar.
Gracias de verdad a todos los que ya habéis confiado en nosotros!
Ahora voy a repasar algunas estadísticas sobre la web. Son datos de Google Analytics sobre la evolución del tráfico de la web. Aunque no son grandes números (más bien son estadísticas muy humildes y modestas) dada la inversión realizada, la dedicación para conseguir visitas a la tienda online y el tiempo que ha pasado desde que abrimos, creo que están bien y me hacen ser optimistas para este segundo año.
Estadísticas de agosto vs febrero:
Vemos que en agosto (un mes muy complicado para las visitas) hemos conseguido más tráfico que en febrero.
Ahora voy a comparar las estadísticas de este primer año con lo que había previsto en febrero de este año. Datos desde septiembre de 2009 hasta el 31 de agosto de 2010 (1 año):
Creo que el crecimiento esperado para este primer año era un crecimiento lógico y más o menos lo hemos conseguido.
Sobre las ventas, dejo unas cifras comparándolas con la previsión que hice en febrero de las ventas que debíamos conseguir. Cuando hablo de ventas online, hablo de las ventas que se hacen directamente en la web (a través del TPV, pago con tarjeta de crédito). Cuando hablo de ventas offline, son las que se hacen a través del email y se cobran a través de transferencia bancaria.
Ventas Primer Año:
Ahora toca poner unos objetivos para nuestro segundo año:
- Visitas en el año: 40.000
- Paginas vistas: 135.000
- Usuarios en el año: 32.000
- Nº de ventas total (pedidos): 60 pedidos (50% aprox. online y el outro 50% “offline”)
Como veis continuamos con unos objetivos muy modestos para un negocio en internet, pero creo que con cierta ambición para nosotros (una «pequeña» pyme) en cuanto al intento de mejora de las cifras mes a mes. Si consiguiéramos 60 ventas en este segundo año de vida, creo que empezaríamos a ver que podemos conseguir algo serio pasados dos o tres años más.
Por tanto, vamos pasito a pasito, con los pies en suelo pero con un paso lo más firme que podamos e intentando mejorar mes a mes.