“Me encantan los negocios en los que los clientes de una compañía se tatúan el nombre de ésta en el pecho.”
Otra frase de esas Buffett que dicen mucho de una empresa.
Una cosa es invertir en Bolsa y además ganar dinero, y otra cosa es reconocer que muchas veces una empresa es más que una empresa.
Por ejemplo, Harley Davidson ha conseguido que sus clientes sean mucho más que unas personas que compran sus productos y los disfrutan. Digieren el producto y hacen uso del mismo dentro de un estilo de vida que gira en torno a ellos. Conseguir esto por parte de una empresa es conseguir muchísimo. Que sus clientes lleguen a tatuarse esta marca en su cuerpo dice mucho de hasta dónde pueden llegar.
Una de las cosas más complicadas y más valoradas por las compañías, es la fidelidad de sus clientes. Conseguir que alguien se tatúe el logo de una compañía es conseguir a un fiel seguidor.
Esto vale mucho y hay que tenerlo en cuenta a la hora de valorar a las empresas.