El 23% de los españoles compra ‘online’ frente al 40% de media de la UE.
Es una buena o una mala noticia que en Europa compren casi el doble de gente (en proporción) que en España a través de internet?
Pues miremos la noticia por el lado positivo. Creo que tenemos mucho recorrido y muchas oportunidades en un sector nada explotado y en el que le esperan unos años de gran crecimiento.
“Spain is diferent” para lo bueno y para lo malo.
El e-commerce (comercio electrónico) es básico para el futuro de los negocios y hay que estar en él. Lo asemejo a no tener un teléfono hace muchos años en la oficina cuando empezaban las comunicaciones a hacerse a través de él. O como no tener un fax unos años más tarde. O como no tener un datafono en tu tienda desde hace ya unos años. Tu negocio podrá existir y tener éxito, pero si no permites que la gente te pague con una tarjeta de crédito, seguro que muchas ventas que tenías seguras, las perderás. ¿Cuántos negocios o tiendas no permiten pagar con tarjeta de crédito a sus clientes??? Pues lo mismo creo que ocurrirá en España dentro de unos años.
Todo el que tenga un negocio en España está todavía a tiempo para empezar a adaptarse al medio. Internet y las compras por internet todavía no han “explotado” y por tanto esto nos dice que tenemos tiempo para intentar estar en la “pole”. Luego, el mercado dirá, pero esto de ir retrasados en el comercio electrónico en España creo que hay que verlo por el lado positivo. Debemos darnos cuenta que estamos en “pretemporada” y que es la hora de hacer pruebas y empezar a enseñar con la nueva “herramienta” y en el nuevo terreno de juego que tendremos dentro de no mucho tiempo.