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Juan Sainz de los Terreros

Tienda virtual (negocio familiar)

comercio electronico

En algún que otro post, he hablado sobre el pequeño negocio familiar que tenemos.

A modo de resumen, éste se compone de de dos tiendas de ropa infantil y complementos (una de ellas con 35 años de antigüedad y la otra con 6 años) y un taller que elabora ropa infantil con dos marcas (creado hace 5 años aproximadamente) el cual vende a varias tiendas por España.

Como veis es un pequeño negocio familiar dentro del sector textil-infantil. Hace aproximadamente un año tuvimos que tomar una decisión para adaptarnos a la situación financiera que vivían las tiendas. Los ingresos eran menores y las cuentas, sobre todo en una de las tiendas, empezaban a no salir. Lo último que se quería hacer era despedir a gente. Es decir, se haría cualquier cosa antes que prescindir a algún trabajador. Entre las 2 tiendas y el taller hay 10 personas trabajando. Por tanto, para un pequeño negocio como es el nuestro, prescindir de una de ellas haría que nuestra partida de sueldos cayera en aproximadamente un 10%. Algo que podría ayudar a desahogar algo nuestras cuentas. Pero no optamos por este camino. Optamos por otras opciones para reducir los costes y los gastos del negocio (ya comentado en otro post). Y la verdad es que parece que han dado frutos y hemos mejorado en eficiencia. Pero no todo es reducir costes, ya que en ocasiones puede ser peor el remedio que la enfermedad. Hay que moverse e ingeniárselas ahora para aumentar la otra gran partida, los ingresos.

Cuando analizo, o intento analizar, las cuentas de una empresa antes que mirar lo que ha ocurrido con el beneficio neto, suelo mirar lo que ha ocurrido con los ingresos. Es decir, ver cómo evolucionan las ventas. Con una cifra de ingresos en crecimiento todo es más fácil. Está claro que existen muchas más cosas, como que los gastos no crezcan más en porcentaje que los ingresos, etc, etc. En ocasiones también será positivo si las ventas caen pero los costes lo hacen en mayor proporción, siempre que se consiga que la caída de las ventas sea algo más coyuntural y la caída de los costes sea algo más estructural.

En definitiva, creo que las ventas y los ingresos de tu negocio son la base de la compañía, como es lógico.

Ahora nos toca a nosotros ver cómo ingresar más una vez hemos conseguido mejorar nuestra partida de costes. Además es que llega un momento que reducir más es casi imposible, por tanto o ingresas más o mejor olvídate y cierra.

Qué es lo que vamos a hacer ahora, además de intentar vender más en las tiendas como es lógico e intentar captar más clientes en el taller???

Pues hemos decidido abrir otra tienda… pero una tienda virtual.

Estoy, como puedo, intentando montar una tienda virtual para intentar vender a través de ella. Sé que va a ser muy complicado empezar a vender a través de internet y que será complicado “competir” en este campo. Pero dado lo que cuesta implementar una tienda virtual y dado el potencial que puede tener, creo que merece la pena el esfuerzo humano y el intento por tener una línea más de venta. Evidentemente, tendremos que trabajar casi diariamente o por lo menos semanalmente en la tienda virtual actualizándola. Tendremos que seleccionar bien los productos a incluir en la web ya que, dada las características de la ropa que vendemos, de calidad y que lo normal es que a la gente y a los padres les guste probárselas a sus hijos, existen productos “más vendibles” que otros en internet. Supongo que todo lo que sean regalos y complementos será lo que de primeras podamos vender mejor, pero bueno ya os contaré, o eso espero.

De todas formas aún sabiendo o creyendo que hoy por hoy en España no está muy extendida la filosofía de comprar ropa y complementos infantiles a través de internet, sí que creo que existe un mercado que poder explotar y sobre todo que será un mercado en crecimiento.

Bueno, espero anunciaros pronto la puesta en marcha de la tienda y lo más importante, espero anunciaros en un poco más de tiempo que empieza a “funcionar”, es decir, que empezamos a vender de manera relevante a través de internet.