Palomitta, nuestra tienda online de moda infantil, ha cerrado 2010 con unas cifras humildes pero que me van dando confianza para el futuro. Lo importante es que vamos avanzando, lentamente, pero avanzando.
Todo empezó en septiembre de 2009 como un proyecto “prueba” el cual sigue vivo como tal. Cuando hablo de proyecto “prueba” me refiero a que al nivel de un pyme como la nuestra, sin apenas inversión en la web y con una dedicación limitada en cuanto a actualizaciones, nuevos productos, etc, creo que hace al proyecto de abrir nuestra tienda en internet en un proyecto pequeño al que no podemos pedir grandes cifras.
Lo mejor es que la gente nos va conociendo y saben que poco a poco vamos avanzando y que ya no sólo pueden contactarnos visitando nuestras dos tiendas físicas, sino que pueden entrar en internet, consultarnos cualquier cosa a través del email, de nuestro blog, de Facebook, Twitter y cuando lo crean conveniente comprar algo online.
Sigo pensando que nos falta algo más de personal dedicado a la web para poder despegar o el que está, es decir yo, que le dediqué más tiempo. Pero por ahora, estamos los que estamos. Espero que durante este año esto cambie y empecemos a ponernos cotas más altas y a exigirnos mucho más de nuestra tienda online.
Con todo esto, quería dejar las cifras y estadísticas de este pasado 2010.
En cuanto a las ventas no presentamos grandes cifras, ni mucho menos, pero me doy por satisfecho con ellas.
Cuando hablo de ventas online, hablo de las ventas que se hacen directamente en la web (a través del TPV, pago con tarjeta de crédito). Cuando hablo de ventas offline, son las que se hacen a través del email y se cobran a través de transferencia bancaria.
Aunque las ventas a través de internet son reducidas, este año (segundo consecutivo) hemos vuelto a realizar nuestro Outlet físico Palomitta en Madrid. Y de nuevo ha tenido un gran éxito. Con dos semanas abierto, vendimos más de 1.000 prendas y eso sí que creo que es un gran logro para nosotros.
Para este 2011, espero por lo menos que doblemos las ventas del 2010 y hacer uno o dos outlet físicos más. Tenemos 12 meses por delante y como siempre seguimos con la misma ilusión del principio por conseguir algo importante con Palomitta.